1、包参谋如何保障项目的质量？

第一：有态度、包参谋承诺服务客户到满意为止。我们所有的努力，都是为了同一个目的，为企业在经营过程中提高效率，降低运营成本。

第二：有经验、10余年扎根品牌定位理论研究与实践。对于零售和餐饮行业经验丰富，有大量的案例作为支撑。

第三：有结果 、包参谋的案例都是客户采用的结果。从策略上说到做到，以落地交付为检验策略是否可行为标准。

2、签约后的项目服务流程是怎样的？

项目制服务流程：

（1）1-2周的前期调研，定位咨询类服务时间在3-4周。

（2）2-4周提供一轮方案，首轮提供3个设计方案供客户选择。

（3）针对满意的方向，进行深化设计，如果没有，重复等（2）步。

（4）客户验收方案，签署确认书，支付尾款，交付源文件，项目完成。

（5）落地跟踪售后服务，

年度服务流程：

（1）每月进行1次月度工作计划的汇报

（2）每月20号前对下月服务内容进行策划提报，提前一周就下月服务内容进行设计交付

（3）针对满意的方向，进行深化设计，如果没有，重复等（2）步。

（4）客户验收方案，签署确认书，进行下一阶段的服务。

（5）落地意见指导，对本地客户在落地、装修阶段到场指导。

3、包参谋的收费模式是怎样的？

（1）项目制收费模式：

如标志VI空间设计等单项服务项目，根据项目来收费，如完成一个标志，一套VI多少费用的方式，明确产品化的交付结果。

付款方式：①单个项目第一阶段预付60%，第二阶段尾款40%。  ②全案项目第一阶段60%，第二阶段30%，第三阶段尾款10%。

（2）月费/框架收费模式：

主要以年度服务类的需求，按照（1）固定月度服务费；（2）框架合同，按实际发生项目进行结算。会针对服务内容进行明确化的产品交付以及服务标准。

付款方式：按一季度（3个月）预收费用，季末30号缴纳下一个季度月服务费。

4、包参谋的服务价格能商量吗？

品牌策划设计属于定制化服务，我们有标准的服务价格，针对项目内容、行业难度、客户体量等因素会进行考量，了解需求，如实报价，合理收费。

5、包参谋参加比稿吗？

包参谋不参与比稿，不先出方案，无公关无回扣！

好方案需要时间和思想去分析，去酝酿，要花大量的时间，而速成的比稿以及出个简单方案是浪费双方的时间！

有限的精力放在已有客户的创作上，用100%的热情和精力，去帮助客户真正提升市场销售力及竞争力！

6、为什么要建立企业微信群和客户对接？

（1）企业微信群是信息对接的窗口，形成多对1的服务，管理、设计、服务都在群里，能同步收到消息，回答更及时，监督更方便。

（2）企业微信群经过微信的认证，客户不需要费精力分辨对接人信息的真实性。

（3）企业微信与微信互通，客户可以直接用微信入群，无需额外申请账号。

7、包参谋服务过哪些行业？

根据行业的属性不同，我们分为7个大类。您可以咨询对接人，查看包参谋的行业案例集。

8、不愿意和项目AE对接，想和专业人员沟通需求，是否可以？

可以的，您可以向项目AE提出需求，AE将会协调专业人士，与您沟通。

9、能否上门洽谈？

可以的，包参谋很愿意现场实地考察了解项目，从而更好的针对性提供解决方案。

同时也建议客户到包参谋公司进行考察洽谈，了解项目案例、团队实力，以及不便外带的案例成果等。

10、提供什么发票？

可提供纸质普通发票、纸质增值税专票、电子普通发票